Je vždy důležité dodržovat návod k obsluze kamen, který by vám měla dodat kamnářská firma nebo prodejce.
Kamna by se nikdy neměla přetápět: to znamená, dodržovat doporučenou dávku paliva. Povrchová teplota kachlových kamen by nikdy neměla přesáhnout neudržitelnost dlaně ruky na plášti kamen (60°C).
Znečištění kamen je většinou způsobeno použitím vlhkého dřeva.
Četnost čištění - typicky odstranění popela - je závislé na použitém palivu a intenzitě topení. Když kamna čistíte, vždy MUSÍ být studená. Běžné čištění provádějte nejlépe před každým zatopením. Dále doporučujeme nejméně jednou ročně provést kontrolu a vyčištění kamen od firmy, která kamna stavěla, čímž v případě skrytého problému předejdete většímu poškození.
